導讀： 深圳具(ju)有充(chong)(chong)電(dian)(dian)(dian)樁(zhuang)運(yun)營資質(zhi)的企業(ye)達40家(jia)，正在運(yun)營充(chong)(chong)電(dian)(dian)(dian)樁(zhuang)的企業(ye)10多家(jia)，包括特來電(dian)(dian)(dian)、匯(hui)能.匯(hui)充(chong)(chong)電(dian)(dian)(dian)、普(pu)天(tian)、E充(chong)(chong)站、云電(dian)(dian)(dian)樁(zhuang)、比亞迪充(chong)(chong)電(dian)(dian)(dian)樁(zhuang)等(deng)，運(yun)營情(qing)況怎樣？哪(na)家(jia)充(chong)(chong)電(dian)(dian)(dian)更方便(bian)、用戶體驗(yan)更好？

OFweek新(xin)能源汽車(che)網訊(xun) 深圳具(ju)有充(chong)電樁運營資(zi)質(zhi)的(de)企業(ye)達40家，正(zheng)在運營充(chong)電樁的(de)企業(ye)10多(duo)家，包括特(te)來電、匯能.匯充(chong)電、普(pu)天、E充(chong)站、云電樁、比亞迪充(chong)電樁等，運營情(qing)況(kuang)怎樣？哪(na)家充(chong)電更方便、用(yong)戶體(ti)驗更好？日(ri)前，本(ben)人開著一輛電動小(xiao)汽車(che)“知豆”，前往四個地點(dian)實地體(ti)驗。

1.匯能匯充電：二維碼掃描充電、余額不足有提醒

體驗地點：龍華新區(qu)中航天逸小區(qu)地下停車場

硬件情況(kuang)：室內，壁掛式(shi)，自(zi)帶槍，有(you)提示語(yu)音

運(yun)營狀況：總共(gong)12個

使(shi)用體驗：用戶可通過刷卡、掃描等多種方式充(chong)電，余額不足提醒(xing)，異常中斷提醒(xing)，充(chong)電結束之后也會(hui)自(zi)動提醒(xing)

整體(ti)(ti)評(ping)價：客戶端體(ti)(ti)驗較好，硬(ying)件工(gong)業設計體(ti)(ti)驗較好

亮點：有提示語音，支持多(duo)種條件發起充電

中航(hang)天(tian)逸小區的(de)(de)地(di)下停車(che)場設置了(le)專門的(de)(de)停車(che)位，墻上有箭(jian)頭指(zhi)引。匯(hui)能?匯(hui)充電橙色的(de)(de)壁(bi)掛充電樁和藍(lan)色的(de)(de)停車(che)位較醒目，車(che)主方便尋找。現在(zai)智能手機的(de)(de)“掃一掃”真的(de)(de)方便又(you)快(kuai)捷，我們嘗試掃二維碼，通過公眾號即可(ke)(ke)完成充電，可(ke)(ke)看到充電時間(jian)、電量和費用。

本人(ren)(ren)注意到，該充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)樁(zhuang)比較人(ren)(ren)性化(hua)的(de)是(shi)，該充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)樁(zhuang)會(hui)提醒車主(zhu)余額(e)不(bu)足以充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)滿1小時(shi)，建(jian)議充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)值(zhi)，當然車主(zhu)也(ye)可以繼續選擇充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)。在充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)期間，車主(zhu)可離開座駕，用充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)進度，也(ye)不(bu)用擔心(xin)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)槍被其他人(ren)(ren)擅自拔(ba)出(chu)(只(zhi)有(you)車主(zhu)點停止充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)充(chong)(chong)(chong)(chong)(chong)電(dian)槍才可以拔(ba)出(chu))。

2.南方電網：使用率低、蓮花大廈露天停車場充電樁只能刷卡、大部分已停用

體驗地點：福(fu)田(tian)區蓮花(hua)大廈露(lu)天停車場(chang)

硬件情況：落地式(shi)，不(bu)(bu)帶槍，有220V三角插頭和(he)國標七孔插座兩種(zhong)接口(kou)，有顯示屏但(dan)是屏幕(mu)不(bu)(bu)亮，沒有急停按(an)鈕

運營(ying)狀況：在小區(qu)內露天停車場，12個只有1個通電，基(ji)本閑(xian)置

使用體驗(yan)：只能(neng)刷卡充電(dian)，看使用說(shuo)明得知，連(lian)好槍后(hou)插卡即(ji)可開始充電(dian)，充電(dian)中(zhong)再次插卡即(ji)可停止充電(dian)

整體評價：基本(ben)無(wu)運營，電樁(zhuang)無(wu)法使用

在蓮花大廈露天停(ting)車(che)場我們找(zhao)到了南方電網(wang)在小(xiao)區內設(she)立的立座(zuo)式充(chong)電樁(zhuang)，很(hen)遺憾，充(chong)電樁(zhuang)上有一個告示：由于使用率不(bu)高(gao)，出(chu)于安(an)全及經(jing)濟(ji)性考慮被(bei)暫(zan)停(ting)運行。記(ji)者注意到，充(chong)電樁(zhuang)上有2011年大運會(hui)的標志，猜測這批充(chong)電樁(zhuang)應該是2011年前(qian)后設(she)立。

據小區停車場保安表示，幾乎沒有人到這(zhe)(zhe)里來充電(dian)，充電(dian)車位已經淪為普通停車位。不過，我們也可以(yi)從(cong)充電(dian)樁上的(de)使用說(shuo)明(ming)看到這(zhe)(zhe)批有了(le)一(yi)定年頭(tou)的(de)設備(bei)的(de)使用方法：將卡插(cha)(cha)入(ru)卡槽，打開插(cha)(cha)座(zuo)門插(cha)(cha)入(ru)插(cha)(cha)頭(tou)開始充電(dian)，再(zai)次插(cha)(cha)入(ru)充電(dian)卡可停止充電(dian)。

3.易充：中心城地下停車場70個充電位、比亞迪唐

體驗地點：福田(tian)區怡景中心城地下停車場(chang)

硬件情況：壁掛式，自帶槍(qiang)，無顯示屏，只(zhi)有充電(dian)的綠燈(deng)和故障(zhang)紅燈(deng)兩種

運營(ying)狀況：停(ting)車場內(nei)該充電樁按(an)數(shu)字(zi)編號(hao)(hao)看，zui大編號(hao)(hao)為70，應有(you)70個充電樁

使用(yong)(yong)體驗：下(xia)載(zai)APP，可用(yong)(yong)支付(fu)寶或支付(fu)充值，墻上有(you)使用(yong)(yong)說明(ming)

整體評價：非比亞(ya)迪唐(tang)的車(che)輛無法(fa)使(shi)用充電(dian)樁，用戶范(fan)圍較窄，停車(che)位大量閑(xian)置。

中(zhong)心城地下車(che)(che)(che)庫找到一(yi)整(zheng)層充(chong)電(dian)(dian)樁，充(chong)電(dian)(dian)車(che)(che)(che)位(wei)充(chong)足，但是興奮不過幾(ji)秒鐘就被充(chong)電(dian)(dian)樁上(shang)的(de)(de)(de)字樣打敗(bai)“比(bi)亞迪唐”。停車(che)(che)(che)場有(you)一(yi)臺(tai)比(bi)亞迪車(che)(che)(che)正(zheng)在充(chong)電(dian)(dian)，其(qi)他(ta)大部分都是空(kong)著的(de)(de)(de)。開著非比(bi)亞迪車(che)(che)(che)的(de)(de)(de)電(dian)(dian)動(dong)車(che)(che)(che)車(che)(che)(che)主只能敗(bai)興而歸。也因此(ci)，關于此(ci)充(chong)電(dian)(dian)樁我們(men)沒(mei)有(you)更詳細的(de)(de)(de)體驗報告文字可以奉(feng)獻(xian)。

4.云杉智慧：港中旅大廈地下停車場可刷卡或掃碼充電

體驗地(di)點：福田區港中旅大廈地(di)下停車場(chang)

硬件情況：壁掛式，自帶槍，觸摸(mo)屏，安裝在(zai)信號(hao)發射器旁邊，停車位安裝有攝像頭，盛(sheng)宏生(sheng)產(chan)

運營狀(zhuang)況：總(zong)共(gong)10臺(tai)

使用體驗：槍頭有無插回檢測(ce)不(bu)到(dao)，可正常發(fa)起充(chong)電，充(chong)電中按急停(ting)和(he)拔槍頭，會停(ting)止充(chong)電并扣(kou)費，但電樁屏幕和(he)軟(ruan)件都沒有提示

整(zheng)體(ti)評價：APP體(ti)驗還算方(fang)便

亮點：停車(che)位有攝像頭，安裝(zhuang)位置好(hao)，使(shi)用觸摸屏(ping)

大廈保(bao)安一開始(shi)稱車(che)位已滿不(bu)讓下(xia)地庫，后來我們表示就到(dao)車(che)庫一會(hui)(hui)兒找找充(chong)電(dian)(dian)(dian)樁后放行。但是(shi)，要找到(dao)充(chong)電(dian)(dian)(dian)樁不(bu)太容易，因為車(che)庫沒有醒目的指(zhi)示。終于找到(dao)一排壁(bi)掛式(shi)充(chong)電(dian)(dian)(dian)樁，充(chong)電(dian)(dian)(dian)樁上有詳細的使(shi)用(yong)方法，可刷卡充(chong)電(dian)(dian)(dian)或(huo)掃碼。不(bu)過需要注(zhu)意的是(shi)，掃碼前需用(yong)手點觸摸屏才會(hui)(hui)亮(liang)，這時再掃瞄屏幕上的二維碼才可用(yong)公眾號開始(shi)充(chong)電(dian)(dian)(dian)。

附錄：轉發另一個深圳新聞網網友的充電體驗

1、特來電(特來電)

深(shen)圳農科(ke)商務樓(lou)充電站

硬件情況：交流和直流樁都(dou)有，充電樁自帶(dai)槍，壁掛(gua)式(shi)，充電槍自帶(dai)卷線可縮回(hui)，沒有屏幕和指示燈，沒有急(ji)停按鈕(niu)，應該是新國標出臺前生產(chan)的(de)；

運營(ying)狀況：5臺交流電電樁(zhuang)；1臺直流3個充電頭；

使用體(ti)驗：二維(wei)碼掃碼有故障，靠輸入(ru)13位數字編號(hao)(hao)識別樁，發(fa)起充電后(hou)一(yi)個賬號(hao)(hao)可(ke)同時充多臺車，APP體(ti)驗一(yi)般，充值沒(mei)有額度(du)限制，可(ke)正常發(fa)起充電。沒(mei)有任何提(ti)示或燈，剛開始還(huan)以(yi)為(wei)不能用

整(zheng)體評價：APP一般，交流(liu)硬件一般，直流(liu)硬件較好

亮點：充電(dian)槍自動卷線(xian)

2. 依威新能源(E充站) 香薈雅苑戶外充電點

硬件情(qing)況：立柱式，不帶(dai)槍，開(kai)啟電樁(zhuang)必須開(kai)藍(lan)牙(ya)，電樁(zhuang)帶(dai)按(an)鈕，可切換屏(ping)幕中(zhong)英文(沒(mei)發(fa)現還(huan)有其他(ta)功(gong)能)，急停按(an)鈕外(wai)有塑(su)膠(jiao)膜

運(yun)營狀況：交流樁5個(ge)全部閑置，保安反映從來沒人(ren)來充過

使用體(ti)驗：APP注冊流(liu)程很長，充值zui低50元起，開啟電(dian)(dian)(dian)樁必須開藍(lan)牙，開啟后關閉藍(lan)牙再重新打開就再也連不上了，充電(dian)(dian)(dian)急(ji)停終止(zhi)后，扣費按1度電(dian)(dian)(dian)扣，沒有(you)任何異常處理(li)和提(ti)醒(xing)

整體(ti)(ti)評(ping)價：APP體(ti)(ti)驗(yan)很差，硬(ying)件較差

3、聚電科技(聚電樁) 香港科技大學大樓充電點

硬(ying)件(jian)情(qing)況：交流(liu)樁(zhuang)，兩(liang)種款式，自(zi)帶槍(qiang)，壁(bi)掛(gua)式，急停按(an)鈕(niu)外露無貼膜，電樁(zhuang)屏幕有動畫，網絡較(jiao)好，從電樁(zhuang)上拔(ba)(ba)下槍(qiang)頭(tou)需要軟件(jian)控制，但因為有故障部分槍(qiang)可(ke)以直接拔(ba)(ba)下

運營狀況：10臺樁4臺在(zai)充電

使用(yong)體驗：可(ke)正常(chang)發起(qi)充(chong)(chong)電(dian)(dian)，計費(fei)用(yong)能量塊計算，一個能量塊一元錢，整買整扣(kou)，充(chong)(chong)電(dian)(dian)不足(zu)一元時不扣(kou)錢，充(chong)(chong)電(dian)(dian)中按急停(ting)和拔槍頭，會停(ting)止充(chong)(chong)電(dian)(dian)并扣(kou)費(fei)。

整體(ti)評價：APP體(ti)驗較好，硬件設計感(gan)較好、使用體(ti)驗一般

亮點：槍(qiang)頭從電(dian)樁(zhuang)拔(ba)下時需要軟(ruan)件指令

4、比亞迪免費充電樁

市民廣場停車場C區

硬(ying)件(jian)情況：電(dian)樁自(zi)帶槍，沒有(you)顯示屏，沒有(you)刷(shua)卡區，沒有(you)二維碼，有(you)急停按鈕

運營狀(zhuang)況(kuang)：每(mei)天(tian)開放到18:30，現場50臺樁全部(bu)在充(chong)電(dian)，大部(bu)分是比亞迪唐、秦，少量江(jiang)淮(huai)等，看APP評(ping)論可知每(mei)天(tian)都有人來排隊(dui)充(chong)電(dian)

使(shi)用體驗：免費充電(dian)，插上搶就自動開始充電(dian)，拔掉搶就結束充電(dian)

5、 中興通訊(興充充) 南山科技園充電站

硬件情況：戶外，立(li)柱式，自帶槍，無停車費(fei)，有提示語音

運營(ying)狀況：5個(ge)(ge)慢充(chong)4個(ge)(ge)閑置，4個(ge)(ge)快充(chong)2個(ge)(ge)閑置

使用體驗：余額少(shao)于5元不能充電(dian)且沒有任何提示，充了好(hao)幾次才(cai)發起充電(dian)，APP體檢較差(cha)，賬單(dan)延(yan)遲(chi)比較久才(cai)收到。

整(zheng)體評價：APP體檢較(jiao)差，硬件工業(ye)設計較(jiao)差體驗一般

亮點：有(you)提示(shi)語音，支(zhi)持多種條(tiao)件發(fa)起充電

6、普天充電站 民樂充電站

硬件情況：充電樁群(qun)，交直流(liu)都有(you)，全部落地式，全部帶槍，交流(liu)大概30，直流(liu)大概70，電站里還有(you)部分比亞迪的直流(liu)樁

運營狀況：基(ji)本停滿全部在充電，主要是出租車，社會(hui)車輛較少

使用體驗：APP掃碼后無法發起充電，只能(neng)刷卡(ka)充電，但是發卡(ka)處只有周(zhou)二周(zhou)四上(shang)班(ban)，跟工(gong)作人(ren)員了解(jie)到(dao)卡(ka)是ID卡(ka)，取不記名，用APP可給卡(ka)充值，額度不限。

整體評價：APP無法(fa)使用，硬件較粗糙(cao)但是做工結實

7、充電網(充電網) 怡景中心城

硬件情況：不帶充電(dian)槍，無指(zhi)示燈，有(you)地鎖(suo)但未啟用，有(you)按鍵可查看費率信息(xi)、使用幫助等(deng)

運營狀況：3個慢(man)充1個異常不能用、1個急(ji)停故障(zhang)(我們(men)把(ba)急(ji)停歸位后(hou)又恢復了正(zheng)(zheng)常)、1個正(zheng)(zheng)常，全部閑置

使用體驗(yan)：可(ke)(ke)正(zheng)常發起充電，充電后(hou)支付，充電中槍頭(tou)不上(shang)鎖(suo)可(ke)(ke)以拔下(xia)，沒有(you)任(ren)何異常處理和提醒

整體評(ping)價(jia)：APP體驗較好，電樁工(gong)業設計(ji)較好但體驗一般(ban)